文／洪广礼 人力银行副总经理

你常被老闆K吗？你与老闆的默契好吗？
员工要得到充分的信赖与授权，向上管理必不可少。
想一想，你真的了解你的老闆吗？你试过去揣摩他在想什么吗？
以下几个题目，看看你与你老闆的默契。
* 你知道他什么时候特别忙？什么时候闲？
* 你发给老闆的email，你通常猜得到他会怎么回？
* 你要对老闆做简报，通常你报告的内容会让他满意？
* 老闆要求你做事，通常他讲一次你就能充分了解他要的是什么？
* 你可以拼凑出你老闆为什么这么做决策？
* 你可以猜到这次老闆来找你是要谈什么事？
不确定你可以得到几个Yes，我觉得至少三个才算及格吧，四个以上算是不错，五个以上算水乳交融，六个Yes你就是他的分身了。
探讨这个主题的用意不是要去拍马屁，而是想提醒你：是否设身处地的想过你老闆的处境如何？他现在在想什么？他现在要什么？他现在稿兴还是难过？他如何做决策，如何考量？
某外商公司的机要秘书曾经说过：「把老闆当成自己的情人，这样子你就知道他要什么了。」这话说得虽然夸张，但是未必离谱。这位机要秘书后来可是当上很大的主管呢！
不要对此不屑，却又屡屡抓不到老闆要的，于是总是事倍功半，处处觉得老闆要对你过不去，ABC后把自己搞得比木炭还要黑。
很多人想当主管，以为把自己的工作做好，就有机会升迁。等升到那个位子之后，再学着如何做主管。其实错了，你要先準备好可以接那个位子，机会来了才会是你的。我觉得想走管理路线的朋友，特别需要加强这种训练。
我常会问自己「面对这种情况，换成是我，我会如何处理」？如果答案一样，表示我与老闆默契不错。如果答案不一样，想一想为何答案会不同？是因为我的位阶较低吗？是我思虑不全吗？是我不了解他的处境吗？
当你反覆做这种练习时，如果经常你的答案与你老闆一样，这表示你可能可以当主管了，当他的接班人了。恭喜你！